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Programas de Relacionamento e Fidelização

Programas de Relacionamento e Fidelização

Marketing de Relacionamento é uma estratégia de marketing que tem como objetivo a fidelização dos clientes. Para reforçar essa relação de proximidade, a empresa oferece benefícios para garantir a satisfação e o sucesso dos seus clientes.

Como fidelizar clientes quando eles estão expostos a tantas ofertas de serviços e produtos interessantes, a praticamente todo momento?

Assumir que a concorrência é interessante é o primeiro passo para reconhecer que, talvez, ela esteja se valendo também de estratégias de fidelização de clientes que merecem sua atenção. Diante dessa possibilidade, o passo seguinte é ponderar quais delas fazem sentido para a sua empresa e para o perfil de interesses do seu público.


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